Política de privacidad

¿Quién es responsable de sus datos?

CAPTAIR & DIMAVENT, SARL francesa con un capital social de 60.000 €, inscrita en el RCS de Évry con el n.º 397 511 353, con domicilio social en 10 boulevard Louise Michel, 91000 Évry-Courcouronnes, Francia. Para cualquier cuestión relativa a sus datos: contact@captair-dimavent.fr

¿Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo?

Tratamiento	Datos afectados	Base jurídica	Plazo de conservación
Solicitudes de contacto, presupuesto y estudio	Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, ciudad o centro, necesidad, datos técnicos, mensaje y posible archivo adjunto	Medidas precontractuales solicitadas por usted (art. 6.1.b RGPD)	3 años desde el último contacto; durante la relación comercial si se formaliza un pedido
Solicitudes de repuestos	Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, marca, modelo, año, número de serie y fotos del equipo	Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)	3 años desde el último contacto
Seguimiento de clientes y prospectos profesionales	Datos profesionales e historial de intercambios y ofertas	Interés legítimo en desarrollar y gestionar nuestra actividad B2B (art. 6.1.f RGPD)	3 años desde el último contacto; documentación contable: plazo legal aplicable
Medición de audiencia y campañas	Páginas visitadas, eventos de navegación, dispositivo, identificadores técnicos y datos de conexión tratados por el proveedor	Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD)	Según el rastreador utilizado; las cookies de audiencia están configuradas con un máximo de 13 meses

Los campos indicados como obligatorios son necesarios para tramitar su solicitud. No vendemos sus datos. El sitio no adopta decisiones con efectos jurídicos sobre usted basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado.

Archivos adjuntos

Los archivos adjuntos a los formularios (fotos, placas de características o documentos) se envían por correo electrónico a los equipos correspondientes y se eliminan del servidor web después del envío.

¿Quién recibe sus datos?

Solo los equipos comerciales y técnicos de CAPTAIR & DIMAVENT que gestionan su solicitud y, cuando sea necesario, nuestros proveedores técnicos pueden recibir los datos necesarios para su misión.

• Infomaniak Network SA — alojamiento del sitio y servicios asociados (Suiza)
• Google Ireland Limited — medición de audiencia con Google Analytics, solo tras consentimiento

Transferencias fuera de la Unión Europea

El alojamiento se realiza en Suiza. Suiza cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, por lo que los datos personales pueden transferirse desde el Espacio Económico Europeo sin una garantía adicional específica. Cuando un proveedor pueda tratar datos en otro tercer país, se aplicará el mecanismo de transferencia correspondiente del proveedor, incluida, en su caso, una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Seguridad

El sitio está previsto para funcionar mediante HTTPS. Los formularios incluyen controles contra abusos y el acceso a la administración está restringido. Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas a los riesgos para proteger los datos.

Sus derechos

Según su situación y la base jurídica del tratamiento, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y retirar el consentimiento cuando este sea la base del tratamiento. Para ejercerlos, escriba a contact@captair-dimavent.fr. Podremos solicitar la información necesaria para verificar su identidad. También puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL). cnil.fr.

Cookies y rastreadores

Cuando se configuran herramientas sujetas a consentimiento, un banner permite aceptar, rechazar o personalizar los rastreadores antes de su carga. La elección se conserva 6 meses y puede modificarse en cualquier momento: Gestionar mis preferencias de cookies

Cookie / rastreador	Finalidad	Emisor	Duración
captair_consent	Recordar sus preferencias de consentimiento	CAPTAIR & DIMAVENT	6 meses
_ga, _ga_*	Medición de audiencia tras consentimiento	Google	Máximo 13 meses según la configuración del sitio

También puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. Bloquear cookies estrictamente necesarias puede afectar a algunas funciones del sitio.

Cambios de esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios del sitio, de nuestras herramientas o de los requisitos aplicables. La fecha de la última actualización figura al inicio de la página.